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Rückerstattungen und Rücksendungen

Wir bieten eine 30-tägige Rückerstattungs- und Rückgabefrist für jedes Fototapete an!

30-Tage-Rückgabe

Bei Azutura setzen wir uns für die Zufriedenheit unserer neuen und wiederkehrenden Kunden ein.

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist mit einer 100% igen Zufriedenheitsgarantie . Wenn Sie also aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an unsere Kundenservice .

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail mit den folgenden Informationen an [email protected].

  • Bestellnummer
  • Grund für die Rücksendung
  • Ob Sie eine Rückerstattung oder eine Rückgabe wünschen
  • Unterstützendes Dokument, z. B. ein Foto von Schäden
 

Bitte beachten Sie

  • Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Fototapete erfolgen
  • Alle fehlenden und beschädigten Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden.
  • Die Waren müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in ihrer Originalverpackung sein
  • Sofern Waren nicht fehlerhaft sind, tragen Sie die Versandkosten
  • Im Fehlerfall übernehmen wir den Versand bis 5,00
  • Bei Kundenfehlern wie falschen Größen und Installationsproblemen oder wenn Sie Ihre Meinung ändern , wird möglicherweise eine Auffüllungsgebühr von 25% erhoben
  • Es gilt eine Inspektionsfrist von sieben Tagen
  • Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen.
  • 30-tägige Rücksendungen gelten möglicherweise nicht für Bestellungen über 400,00

Möchten Sie mehr erfahren? Schauen Sie sich unser gesamtes Angebot an FAQs an oder chatten Sie mit einem unserer team heute.