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Questions fréquemment posées
Trouvez les réponses à nos questions les plus courantes sur les peintures murales!
Azutura FAQs
Consultez nos questions les plus fréquemment posées sur la murale! Vous ne voyez pas de réponse à votre question? Contactez notre équipe ici.
Installation and Preparation
Oui! Le processus d'installation d'Azutura est simple et rapide grâce à nos panneaux prédécoupés et étiquetés ainsi qu'à nos instructions étape par étape. En savoir plus sur notre installation de papier peint ici .
Nous exigeons des mesures en centimètres.
Il est conseillé d'attendre quatre à six semaines après la peinture pour installer votre murale. Cela garantira que la pâte crée un lien solide entre la murale et le mur.
Oui - Avant l'installation, assurez-vous que vos murs sont propres et exempts de poussière et de saleté.
Les murs doivent être complètement secs.
Les murs peints avec une peinture de soie doivent être dépolis avec du papier de verre pour assurer une liaison étroite.
Il est recommandé de disposer des éléments suivants pour l'installation:
- Ciseaux / scalpel
- Seau
- Gros pinceau
- Rouleau en caoutchouc
- Crayon
- Mètre à ruban
- Niveau spirituel
- Éponge de décorateur
La plupart des murs seront compatibles avec une fresque murale. Toutefois, les murs texturés doivent être évités.
L'installation est rapide et facile, mais vous devez suivre nos instructions. Des instructions individuelles sont envoyées avec chaque peinture murale. Vous pouvez les trouver ici.
Il est recommandé que deux personnes mesurent le mur. Mesurez le mur que vous souhaitez recouvrir avec un ruban à mesurer et fournissez les mesures les plus hautes et les plus larges.
N'incluez pas de plinthes, etc., car elles ne seront pas couvertes.
Si vous commandez une murale pour une section du mur, mesurez la zone en vous assurant que les lignes sont droites. Il est recommandé d’utiliser un crayon pour marquer les coins à titre de référence lorsque l’impression arrive.
S'il y a des obstacles, ignorez-les pour la mesure.
Ajoutez 5 à 10 cm supplémentaires à la hauteur et à la largeur à ajuster lors de l'installation.
Vérifiez soigneusement toutes les mesures des murs avant de commander!
Pour consulter notre guide complet sur la mesure de votre mur, consultez notre guide ici.
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Non - Notre pâte de papier peint est appliquée directement sur le mur, évitant ainsi le recours à un tableau de collage.
Ignorez simplement l'objet lorsque vous mesurez votre mur. Ensuite, lorsque vous installez votre murale, utilisez un outil de découpe pour contourner l’obstacle et enlevez cette partie du papier peint.
Bien que cela soit extrêmement rare, en cas de problème, veuillez contacter notre équipe du service clientèle qui pourra vous aider.
Nuestro proceso de instalación es tan fácil que incluso los novatos de bricolaje no deberían tener dificultades. Si está utilizando un decorador, le recomendamos asegurarse de que lean nuestras instrucciones.
Removing Your Wall Mural
Oui - Contrairement au papier peint traditionnel, nos peintures murales sont enlevées par feuilles individuelles sans endommager un mur.
Les peintures murales sont conçues pour être facilement retirées en feuilles complètes. Utilisez un outil pointu pour soulever le coin supérieur de la murale, puis abaissez doucement chaque feuille individuellement vers le bas.
Non - Les peintures murales sont conçues pour un retrait facile. Assurez-vous de le retirer lentement pour éviter tout dommage.
General and Ordering
Nous offrons une garantie de qualité d'au moins cinq ans. Toutefois, elle pourrait être beaucoup plus longue si nos conseils d'installation et d'entretien sont suivis.
Une murale est une œuvre d'art appliquée à un mur pour la décoration.
Nos peintures murales ont été conçues pour un usage unique au même endroit en raison de leur durée de vie prolongée.
Nous acceptons la majorité des types de fichiers. Toutefois, si vous utilisez un fichier JPEG, la taille et la qualité du fichier doivent être aussi élevées que possible.
La taille minimale d'une murale est de 100 cm sur 100 cm. La dernière largeur murale ne peut être inférieure à 10 cm. Il n'y a pas de taille maximale disponible.
Toutes nos peintures murales sont non toxiques et respectueuses de l'environnement.
Pas du tout! Les peintures murales et le papier peint ont connu une grande évolution au cours des dernières années. Ce que l’on a pu penser d’être collant et dépassé est devenu un moyen unique et accrocheur d’exprimer votre style! Les dessins comportent généralement de superbes photographies des photographes les plus talentueux du monde ou des animations uniques.
Si vous vouliez dire «insignifiant», la réponse est également non. Ils ont une finition lisse comme de la soie.
Oui - Nos peintures murales étant non tissées, elles conviennent à une installation dans les salles de bain, les cuisines, etc. Cependant, il est préférable d'éviter les contacts directs. avec de l'eau par exemple sous la douche.
Toutes les peintures murales peuvent être converties en noir et blanc ou en sépia. Appliquez simplement un filtre sur la page du produit.
Toutes nos peintures murales ont un indice d'incendie commercial de B1, ce qui signifie qu'elles sont difficiles à enflammer.
Les peintures murales non tissées combinent des matériaux naturels et synthétiques pour créer un papier peint durable et respectueux de l'environnement. Il est plus facile à installer que le papier peint traditionnel et peut être nettoyé à l'eau sans souci de moisissure. Cela signifie également que vous pouvez coller directement sur le mur! Le papier peint non tissé ne rétrécit pas non plus, assurant ainsi une qualité inégalée dans l'industrie.
Un papier peint 3D a une image avec un effet tridimensionnel comprenant la largeur, la hauteur et la profondeur (longueur). Cet effet unique peut rendre une fresque murale plus attirante.
Il est recommandé de n'appliquer nos peintures murales que sur un mur peint pour en assurer la longévité.
Non - Grâce au papier peint non tissé de 180 g / m² que nous utilisons, votre peinture murale ne rétrécira pas. Cela aide à conserver sa finition bord à bord.
Il est recommandé d'installer nos peintures murales sur des murs peints afin de garantir une longue durée de vie.
Oui - saisissez simplement votre image sur la page page de fresques murales personnalisées ou appelez-nous au 0191 303 7756.
Nos peintures murales mesurent 180 g / m², ce qui signifie qu'elles peuvent être utilisées pour couvrir les imperfections, y compris les petites fissures.
Paiement, livraison et retours
La livraison est disponible via Royal Mail ou UPS.
- Livraison standard au Royaume-Uni - £3.98
- Livraison le lendemain - £7.49
- Livraison standard internationale - à partir de £8.99
Oui - Nous disposons d'une période de retour de 60 jours pour toutes les commandes. Notre politique de retour complète se trouve ici
Toutes les principales cartes de débit et de crédit sont acceptées pour une commande. Vous pouvez également effectuer un paiement via PayPal ou par virement bancaire.
Oui - Les commandes à l'étranger sont disponibles sur toutes les peintures murales.
Oui - Connectez-vous à votre compte sur le site Azutura pour afficher l'état de livraison de votre commande.
Soins muraux
Afin de garantir une longue durée de vie à votre papier peint, veillez à suivre nos instructions d'installation et évitez les zones de contact direct avec l'eau, telles que les douches. Il suffit de nettoyer avec une éponge douce et de l'eau tiède.
