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Rimborsi e resi

Offriamo un rimborso di 30 giorni e un periodo di ritorno su ogni murale!

Resi in 30 giorni

In Azutura, ci dedichiamo alla soddisfazione del cliente sia per i nostri clienti nuovi che per quelli di ritorno.

Offriamo un periodo di restituzione di 30 giorni con una garanzia di soddisfazione al 100% quindi se c'è un motivo per cui non sei soddisfatto del prodotto, ti preghiamo di contattare il nostro Team del servizio clienti .

Per richiedere un rimborso, inviare un'e-mail con le informazioni seguenti all'indirizzo [email protected].

  • Numero ordine
  • Motivo della restituzione
  • Se desideri un rimborso o un reso
  • Documento giustificativo come una foto di eventuali danni
 

Nota

  • I resi devono essere inviati entro 30 giorni dal ricevimento del murale
  • Tutti i prodotti mancanti e danneggiati devono essere segnalati entro 7 giorni dal ricevimento della consegna
  • Le merci devono essere nella loro condizione e confezione originali
  • A meno che le merci non siano difettose, sei responsabile per eventuali costi di spedizione
  • Se difettoso, copriremo la spedizione fino alle 5.00
  • Potrebbe essere applicata una commissione di rifornimento del 25% in caso di errore del cliente come dimensioni errate e problemi di installazione o se si cambia idea
  • È applicabile un periodo di ispezione di sette giorni
  • Se le condizioni non sono soddisfatte, ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso
  • i resi di 30 giorni potrebbero non essere applicabili per ordini superiori a 400,00

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