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Rimborsi e resi
Offriamo un rimborso di 30 giorni e un periodo di ritorno su ogni murale!
Resi in 30 giorni
In Azutura, ci dedichiamo alla soddisfazione del cliente sia per i nostri clienti nuovi che per quelli di ritorno.
Offriamo un periodo di restituzione di 30 giorni con una garanzia di soddisfazione al 100% quindi se c'è un motivo per cui non sei soddisfatto del prodotto, ti preghiamo di contattare il nostro Team del servizio clienti .
Per richiedere un rimborso, inviare un'e-mail con le informazioni seguenti all'indirizzo [email protected].
- Numero ordine
- Motivo della restituzione
- Se desideri un rimborso o un reso
- Documento giustificativo come una foto di eventuali danni
Nota
- I resi devono essere inviati entro 30 giorni dal ricevimento del murale
- Tutti i prodotti mancanti e danneggiati devono essere segnalati entro 7 giorni dal ricevimento della consegna
- Le merci devono essere nella loro condizione e confezione originali
- A meno che le merci non siano difettose, sei responsabile per eventuali costi di spedizione
- Se difettoso, copriremo la spedizione fino alle 5.00
- Potrebbe essere applicata una commissione di rifornimento del 25% in caso di errore del cliente come dimensioni errate e problemi di installazione o se si cambia idea
- È applicabile un periodo di ispezione di sette giorni
- Se le condizioni non sono soddisfatte, ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso
- i resi di 30 giorni potrebbero non essere applicabili per ordini superiori a 400,00